作為惠民信貸的一名普通推廣員，我每天穿梭在同心縣的各個村莊里，遇到的故事有太多太多。
三月十五號我與協調員白成貴一同下鄉，去余家梁三組收款。當天，有兩個客戶沒有來還款。為了解決問題，我的第一反應是向客戶了解原因。通過與他們交談，我們逐步對這兩位客戶的情況有了了解。
家梁三組的客戶們
其中一位客戶是村干部，也是一名黨員，理應不會逾期還款。隨著繼續深入了解，他現在在海原和哥哥一起包公，由于目前資金沒有及時收回，導致三月十五日號的到期貸款逾期兩天歸還。另一位是普通農民，打工的錢沒有要來，遲還了兩天，我和李仲元去客戶家，客戶都覺得不好意思了，把來龍去脈都給我們解釋了，讓我們寬限一天。在大組長和客戶的積極配合下，本月應還本金按時入賬。
余家梁三組有部分客戶得知了這個事兒，私下給我打電話詢問，聽說你們把他們兩個的款收回就不給他們續貸了，有這個說法嗎?當時我就笑了，給他們解釋道：“我們惠民信貸是信用貸款——客戶憑信用得到貸款，惠民靠客戶的信用得以運營。所以只要是有誠信的人，惠民公司會按時給他們放貸款”。他們雖然拖欠兩天還款，但是他們的確有實際的困難，而且沒有不還款的意愿，這兩位客戶對于我們來說還是符合信用貸款的要求。在去年一年的收息當中，沒有拖欠惠民的利息，電話始終保持暢通，所以東方惠民公司還是會選擇相信他們。金無足赤人無完人，一分錢逼到英雄漢，都有不方便遇到困難的時候， “知錯就改是好同志”!
所以在這里，我總結：不管我們發展新村組還是老村組，一定在貸前進行金融調研，對村風村貌、產業結構、人口比例、負債情況進行詳細了解，貸中要進行對客戶評估，宣傳審查聯保小組的合規性，還要選擇一個優秀的大組長，篩選優良的客戶，這樣對我們的工作非常輕松，貸后加強跟蹤檢查，發現排除風險降低貸款風險管理，是惠民的業務發展更加合規。
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