在海興三河鎮的農貿集市里,有一個小小的攤位,攤位的主人是上莧麻二村組的楊阿姨。酥脆的鍋巴、誘人的小零食和香氣四溢的炸串,卻承載著楊阿姨的生活與夢想。

起初,楊阿姨的攤位十分簡陋,僅能勉強維持生計,但她心中懷揣著對美好生活的向往,不愿就此滿足。在了解到楊阿姨的情況后,寧夏東方惠民公司通過村聯保小組為她提供了2萬元的小額貸款支持。這筆啟動資金就像一場及時雨,幫助楊阿姨擴大了經營規模,購置了新的設備和更多食材。在楊阿姨的用心經營下,生意日漸紅火,攤位前的顧客越來越多。看著生活逐漸有了起色,楊阿姨的臉上時常綻放幸福的笑容,她和老伴攜手為這份事業努力奮斗,日子雖辛苦卻滿是甜蜜。
然而,命運卻在2025年1月給了楊阿姨沉重一擊,她的老伴突然離世。這突如其來的變故讓楊阿姨陷入了巨大的悲痛之中,曾經兩人一起為生活打拼的畫面還歷歷在目,如今卻只剩下她孤身一人。災難來臨時,好的金融服務不是錦上添花的熱鬧,而是雪中送炭的靜默。得知這個消息后,主任及我帶著一箱牛奶、還有一把香蕉、兩盤雞蛋,去往看望楊阿姨的家的路上。
當我們來到楊阿姨家,走進屋內,滿眼過去都是悲傷的痕跡。當我們表明來意,楊阿姨先是一怔,隨即眼眶泛紅,慌忙中收拾著爐火,可能是擔心屋里太冷,慢待了我們。瞬間,我感覺屋內火爐變的很溫暖,屋外的陽光變得更溫暖。楊阿姨一直不停的重復在說:“這可把你們害著跑著來,家里也么個撒好招待的,我燒點水喝點茶,謝謝關心”。當了解她家里目前的情況,主任和我安慰她有啥困難提出來我們盡力去解決。為了不讓楊阿姨感到尷尬,我們提前結束了慰問。看似簡單的慰問,這代表著我們對她及家人的祝福,但是我們更希望楊阿姨提早走出困境,她未來的生活能更圓圓滿滿,
作為惠民人,我們在擔心客戶風險的同時,慰問中也深刻體會到公司的文化意義所在:貸給婦女一筆資金固然重要,但提升和改變她們的能力更為重要。真正的風控,不是冰冷的欠賬還錢,而是客戶出現困難時相互堅守那堆的爐火,我們給予的不僅是物質上的支持,而是一份相互守候溫暖的陪伴。
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