在我近16年的(de)(de)(de)工作經(jing)歷中，遇(yu)到過形形色色的(de)(de)(de)人(ren)，他們的(de)(de)(de)故事平凡而偉大，但(dan)無(wu)一(yi)不深(shen)深(shen)觸(chu)動著我的(de)(de)(de)心(xin)靈。其中，有一(yi)位讓我深(shen)感敬佩與(yu)心(xin)疼的(de)(de)(de)客(ke)戶，來自大山(shan)深(shen)處的(de)(de)(de)普通農村婦女——李天蘭。她不僅是樸素、善良的(de)(de)(de)妻子、母(mu)親，更(geng)是五個孫子心(xin)中最堅實的(de)(de)(de)依靠。

   原本，李天(tian)蘭奶奶應該(gai)享受著兒孫繞膝的(de)天(tian)倫(lun)之樂(le)，但生活的(de)變故(gu)卻讓她不得不重新擔起(qi)了“媽媽”的(de)角色。 最(zui)大(da)的(de)孫子(zi)(zi)患有腦癱，已經(jing)15歲(sui)了(le)，最(zui)小(xiao)(xiao)的(de)孫子(zi)(zi)只有兩歲(sui)，而(er)老二、老三(san)、老四也都年齡尚(shang)小(xiao)(xiao)，都需要照(zhao)顧(gu)。面(mian)對這樣的(de)困境，李天蘭奶奶沒有選擇逃避，而(er)是從城里(li)接(jie)回了(le)四個孫子(zi)(zi)（老大(da)她從小(xiao)(xiao)照(zhao)顧(gu)），用她那雙布滿老繭的(de)手，為孩子(zi)(zi)們(men)撐起了(le)一片(pian)天。

   為了不(bu)耽誤(wu)孩子受教育(yu)，她(ta)把老二、老三、老四送到(dao)離(li)家十幾公(gong)里的學(xue)校寄宿，而她(ta)，還要一(yi)邊干(gan)農(nong)活(huo)一(yi)邊照顧腦癱的老大和年幼的老五。 每次下鄉，只(zhi)要有機會，我(wo)都(dou)會和推(tui)廣員一起去看(kan)望(wang)李天蘭奶奶，給孩(hai)子們帶點吃的、用的。雖然我(wo)們的力量微不足道，但(dan)希望(wang)能為他(ta)們的生活帶來一絲欣喜(xi)與希望(wang)。

   當我看見剛剛年(nian)滿四(si)歲(sui)的(de)(de)老(lao)四(si)自己穿衣吃(chi)飯、掃(sao)地拾柴、跑來(lai)跑去的(de)(de)招呼我們的(de)(de)時候(hou)，即感嘆又心疼。小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)年(nian)紀已(yi)經(jing)有了(le)(le)成人(ren)的(de)(de)老(lao)練，學(xue)會了(le)(le)干(gan)家務、學(xue)會了(le)(le)照顧他人(ren)。相比(bi)之下，我們的(de)孩(hai)子，在十幾歲(sui)的(de)年紀(ji)還像溫室里的(de)花朵，每(mei)天過著衣來(lai)伸手飯來(lai)張口的(de)“公(gong)主”生活(huo)。每(mei)次看到孩(hai)子們，內心都(dou)會涌起一股(gu)難以言(yan)喻(yu)的(de)酸(suan)楚，他們年齡(ling)雖小，但都(dou)已經過分地懂事。

   作為(wei)兩個孩(hai)子的(de)媽媽，我深知撫養(yang)孩(hai)子的(de)不易。每次看到李(li)天蘭奶(nai)奶(nai)和她的(de)孫子們，內心都會涌起(qi)(qi)(qi)一(yi)股難以(yi)言喻的(de)酸楚(chu)，想起(qi)(qi)(qi)自己(ji)的(de)孩(hai)子，想起(qi)(qi)(qi)他們無(wu)憂無(wu)慮的(de)童年。那一刻，我(wo)多(duo)么(me)希(xi)望生活能(neng)對這祖孫溫柔一點(dian)，讓腦癱的老大好起(qi)來(lai)，讓他(ta)(ta)們(men)的生活不再(zai)如(ru)此艱(jian)辛、讓他(ta)(ta)們(men)也擁(yong)有至親的關愛。李天蘭奶奶說(shuo)：“希(xi)望(wang)我能無病(bing)無災，多活十(shi)幾二十(shi)年，能拉(la)扯我的(de)孫(sun)子們(men)(men)長大成人，好歹只要(yao)我還(huan)在(zai)(zai)，孩(hai)子們(men)(men)就能有一個家(jia)。”這位奶奶說(shuo)得多好呀，只要(yao)她(ta)在(zai)(zai)，孫(sun)子們(men)(men)就有一個有關愛(ai)、知冷暖的(de)家(jia)！

   在(zai)我(wo)看來(lai)，一個人(ren)失(shi)(shi)去錢財不可怕，失(shi)(shi)去尊嚴也不可怕，最(zui)怕的是失(shi)(shi)去責(ze)任和擔當。李天(tian)蘭奶(nai)奶(nai)雖然生活在(zai)困境中，但從來(lai)沒放棄。盡管曾經(jing)因為變(bian)故，給我(wo)們還款逾(yu)期了，但是她很(hen)注重信譽，通過我(wo)們的共同努(nu)力，最(zui)終還清了貸款。

 ;  我心疼這位腰(yao)桿必須挺直的奶奶，她用自(zi)己堅(jian)強的愛，為孩(hai)子們撐起了一片天；我鄙視那(nei)些不負責任的父母/子女，讓孱弱(ruo)的老人(ren)孩(hai)子承受(shou)了如此多的苦難(nan)。在與(yu)(yu)李天蘭奶(nai)奶(nai)和孩子們的(de)相處中，我總是(shi)(shi)盡力(li)給予幫助與(yu)(yu)鼓勵(li)，希望他(ta)們早日渡過困境。我們都明白，生活的(de)苦(ku)與(yu)(yu)樂，終究(jiu)是(shi)(shi)要自己去(qu)應對、去(qu)挑戰(zhan)、去(qu)突破，才能成長。

   正如我們的(de)工作，無論(lun)是三年(nian)的(de)新人(ren)，還是十(shi)幾年(nian)的(de)老將，都(dou)會遇到各(ge)種各(ge)樣的(de)挑戰與困(kun)難。有壓(ya)力、有委屈、有質(zhi)疑、有挫敗，但這些都(dou)是我們成長的(de)一部分，只有“破(po)繭”方能獲“新生”。 六(liu)十歲(sui)的(de)李(li)天蘭奶(nai)奶(nai)面對生(sheng)活(huo)(huo)尚(shang)能(neng)如此(ci)堅韌，我(wo)們(men)又(you)有(you)何(he)(he)不能(neng)，有(you)何(he)(he)不能(neng)為？在此(ci)，我(wo)要(yao)感謝這份(fen)工(gong)作，給我(wo)的(de)生(sheng)活(huo)(huo)提供了(le)很多素(su)材，能(neng)與各種各樣的(de)客戶相處，讓我(wo)從中體會(hui)了(le)生(sheng)活(huo)(huo)的(de)五(wu)味雜陳，更懂珍惜(xi)當下，更愿(yuan)踐行(xing)“厚(hou)德親(qin)民(min)，兼(jian)愛互利(li)”的(de)理念。